Что делать, если угнали автомобиль
Угонщики действуют по нескольким отработанным схемам. Профи копируют коды сигнализаций с помощью кодграбберов и используют специальные болванки для изготовления дубликатов ключей. Воришки уровнем пониже не гнушаются механическими методами взлома и запускают двигатели оборванными проводами зажигания. «Специалисты» второго типа берутся угонять только плохо защищенные машины, тогда как профессионалы покушаются на дорогие авто с надежными противоугонными системами.
Раньше автомобили пропадали со стоянок преимущественно в ночное время, но в 2020 году в Украине участились случаи дневных угонов в период с 8:00 до 16:00. В связи с этой тенденцией автовладельцам необходимо постоянно держать ухо востро, не теряя бдительности даже при коротких отлучках из салона. Только при таком условии можно снизить риск хищения авто, а в случае угона получить компенсацию по договору страхования КАСКО. Эксперты СК «УНИКА» рассказали, что должен делать страхователь для возмещения ущерба.
Страховка КАСКО покроет угон только защищенного автомобиля
Водитель должен защитить свое авто от угона с помощью сертифицированной противоугонной системы. Это условие присутствует в любом договоре (частичное или полное КАСКО). Страховщик одобрит средства защиты, если они оповещают владельца и/или правоохранительные органы о попытке несанкционированного завладения (сигнализация), отслеживают информацию о местонахождении ТС (GPS-маяки) и/или блокируют ключевые элементы (механические блокираторы руля, двигателя, КПП, бензонасоса).
Важно: при выходе из автомобиля необходимо каждый раз закрывать замки и активировать противоугонную систему. Если этого не сделать, в случае угона страховка КАСКО не сработает.
В салоне авто нельзя оставлять ключи и свидетельство регистрации ТС
На сегодня наличие следов взлома не является обязательным условием для получения выплаты. Сегодня профи не вскрывают замки отвертками, а используют дубликаты ключей. Некоторые «мастера» умудряются похищать авто даже без вскрытия — с помощью эвакуаторов. В связи с этим вместо доказательств незаконного проникновения страховые компании требуют от страхователей полный комплект ключей от авто. Кроме того, владелец угнанного автомобиля должен иметь на руках оригинал свидетельства регистрации ТС.
На заметку: к категории «незаконное завладение ТС» относятся случаи разбоя, когда злоумышленники отбирают ключи силой. Эти обстоятельства должны быть отражены в уголовном деле.
Необходимо действовать по горячим следам
В случае угона автовладелец должен совершить два звонка — в полицию и страховую компанию. Большинство страховщиков выдвигают требование: сообщать о страховом случае в течение 1 часа. Столь жесткое ограничение повышает шансы найти угнанный автомобиль по горячим следам.
Водитель может узнать об угоне только спустя несколько часов, если не услышал сигнализацию или находился слишком далеко от машины (например, за границей). Если опоздание произошло по веским причинам, это необходимо подтвердить документально.
Что следует делать для получения компенсации
Размер покрытия КАСКО по угону не превышает оценочной цены авто. Многие страховщики вычитают из страховой суммы франшизу (5–10%). Добровольная страховка авто покроет ущерб, если автовладелец вовремя подаст в офис СК пакет документов:
заявление о выплате страхового возмещения;
паспорт и ИНН;
копию водительского удостоверения;
договор добровольного автострахования;
свидетельство о регистрации ТС;
комплекты ключей от авто и брелоков управления противоугонной системой (либо постановление МВД об их изъятии);
выписку из Единого реестра досудебных расследований о начале досудебного расследования (по требованию страховщика копии протоколов и других документов);
постановление о закрытии уголовного производства, если автомобиль был найден раньше принятия решения о выплате.
На заметку: заявление и основной комплект документов необходимо предоставить в течение 3–5 дней с момента регистрации страхового события. Недостающие бумаги можно принести позже. Владельцы полисов КАСКО от СК «УНИКА» могут подавать заявления онлайн.